Оплата заказа

Мы понимаем, что в трудный момент важно, чтобы процесс оплаты был максимально простым, безопасным и понятным. В мастерской VenkiOnline24 вы можете выбрать удобный способ оплаты — без скрытых комиссий и предоплаты при получении.

Способы оплаты

Наличными курьеру — при получении венка в Москве или Московской области.
Банковской картой — при доставке через терминал (курьер привезёт с собой POS-устройство).
По СБП (Системе быстрых платежей) — мгновенный перевод на номер телефона без комиссии.
Безналичный расчёт — для юридических лиц и организаций (выставляем счёт с реквизитами ИП).

Предоплата или оплата после получения?

Для частных клиентов предоплата не требуется. Вы оплачиваете заказ только после того, как убедились в его качестве и соответствии описанию.

Исключение — индивидуальные заказы на сумму от 50 000 ₽ (например, крупные патриотические композиции или авторские венки по эскизу). В таких случаях требуется предоплата 30% для подтверждения заказа.

Безопасность и прозрачность

Все расчёты производятся от официального юридического лица — ИП Петрова А.В. (ИНН 77** *** *** 123).
При оплате вы получаете чек — по закону №54-ФЗ.
Данные вашей карты никогда не передаются третьим лицам — оплата проходит через защищённый платёжный шлюз.

Как оформить заказ без предоплаты?

Выберите венок на сайте или по телефону.
Укажите адрес доставки, время церемонии и текст на ленте.
Наш менеджер подтвердит заказ и согласует детали.
Курьер доставит венок вовремя — вы проверяете и оплачиваете на месте.

Что делать, если оплата не прошла?

Иногда возможны технические сбои. В этом случае:

Позвоните нам: 8 495 142-70-38 — мы оперативно решим вопрос.
Можно оплатить другим способом — даже если в заказе был указан только один.

Остались вопросы?

Наши консультанты готовы помочь в любое время — днём и ночью:

📞 8 495 142-70-38
📞 8 977 194-70-38
💬 Написать в WhatsApp

Мы рядом. Всегда.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

В нашем магазине Вы можете оплатить покупку несколькими способами:

Наличными или банковской картой при получении заказа.
Оплата онлайн банковской картой.
Выставление счёта юридическим лицам в России.

Предоставляем все необходимые отчётные документы:

Кассовые чеки, товарные чеки, счета и накладные (для юридических лиц).

При заказе (венков, корзин и букетов) из живых цветов, менеджер может попросит предоплату в размере до 50% от стоимости заказа.

Если вам нужно оформить заказ срочно (в этот же день), производите оплату только после того, как менеджер подтвердит возможность изготовления или наличие необходимых ритуальных товаров на складе.